سرفیس بوک اولین لپتاپ ساخته شده توسط شرکت مایکروسافت است که با هدف تغییر استاندارد های لپ تاپ ها وارد میدان شده است. به تازگی برخی کاربران از پرش تصویر در صفحه نمایش این لپتاپها شکایت کردهاند.
در ادامه مطلب روش حل مشکل پرش تصویر سرفیس بوک را آموزش میدهیم.
مشکل سرفیس بوکبرخی خریداران اولیه سرفیس بوک گزارش دادهاند که صفحه نمایش این لپتاپ در هر دو حالت تبلت و لپتاپ گاهی اوقات به صورت نا منظم شروع به پر پر زدن میکند. به نظر میرسد این مشکل ناشی از درایور صفحه نمایش در سرفیس بوک است. سخنگوی ردموندیها در مورد این مشکل میگوید:
تعداد اندکی از مشتریان سرفیس بوک با لپ تاپهای خود مشکلاتی داشتهاند که ما با جدیت در حال بررسی و رفع این مشکلات هستیم. ما سعی میکنیم این مشکلات را هر چه سریعتر با به روزرسانی ویندوز حل کنیم.
از این صحبتها میتوان نتیجه گرفت که این مشکل سخت افزاری نبوده و با به روزرسانی نرم افزاری به راحتی قابل حل است. برخی از کاربران از برطرف شدن این مشکل با غیرفعال کردن Hyper-V در سرفیس بوکهای خود خبر دادهاند. این گونه مشکلات برای هر محصول جدیدی ممکن است به وجود بیاید و سرفیس بوک نیز از این قضیه مستثنی نیست. ما شاهد این گونه مشکلات در مک بوکهای اپل نیز بودهایم که بسیاری از آنها حتی با به روزرسانی نرمافزاری نیز کاملا برطرف نشدهاند. باید تا زمان عرضه به روزرسانی نرم افزاری مایکروسافت برای حل این مشکل صبر کرد و دید که مایکروسافت تا چه حد در رفع این مشکل توانا بوده است.